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写真同じです■のしをご希望の場合は、必ず希望ののしをご指定のうえご注文下さい。
原則、全品「短冊のし」（外のし）でお手配致します。
「掛けのし」（外のし）をご希望の場合は、ご注文時に備考欄等へ必ずその旨をご記入下さい。
※ご指定がない場合はのしなし・ギフト包装にてお手配致します。
※ご注文内容によっては一部「掛けのし」（外のし）になる場合がございます。
詳細はのしについてのページをご確認下さい。
■商品画像はイメージです。
モニターなどの表示により、実際にお届けする商品とは色味など異なる場合がございます。
※果物詰合につきましては、より良い詰め合わせを行うため、日々の入荷状況によって
商品内容・個数が異なる場合がございます。詰め合わせ内容のご指定は出来ません。
■お届け希望日・時間帯は確約ではございません。
お品のお届けまで、通常ご注文確認後3～5日ほどいただいております。
ご注文時にご希望のお届け日時をお選びいただけますが、果物の入荷状況や、
一部の商品、北海道・九州・中国地方・沖縄・島しょ地域等へのお届けは、
お届け日時変更のお願い、または配送のお断りをする場合がございます。
また、お中元・お歳暮等ギフトシーズン中は、ご注文頂いてから発送までに
７日ほどお時間を頂戴する場合もございます。
発送完了後、発送メールにて伝票番号をご連絡しておりますので、
発送後のお問合せはヤマト運輸まで直接ご連絡頂きますようお願い致します。
※天候・交通状況等によってお届けが遅れる場合もございます。
■一部の商品は宅配ボックスをご利用いただけません。
常温保存の商品のうち、お菓子類などお日もちするお品につきましては
ご不在時のお受け取りに宅配BOXをご利用いただく事も可能でございますが
生の果物、アイス類、その他クール便配送のお品については承っておりません。
予めご了承くださいませ。
■お届け先様が長期ご不在やご住所不明の場合、当店へ返品となります。
当店取り扱いのお品には、品質保証の観点から配達期限を設けております。
果物などの生鮮品、アイスクリームなどクール便配送のお品は発送後３日程、
お菓子や飲料などのお日持ちするお品は、発送後１週間程で返品となります。
返品のお品を当店で確認次第、ご注文者様へメールにてご連絡しております。
詳しくは当店までお問い合わせください。
■当店では納品書・明細書等を発行しておりません。
ご注文者様への送付も行っておりませんので、ご購入履歴やメールにてご確認下さい。
また、店舗でのご購入とほぼ同様の体裁でお手配しております。
お届け先にはオンラインストア購入・商品価格はわからないようになっておりますので、
安心してご利用頂けます。
■ご注文内容の確認はメールにてご案内させていただいております。
お客様から頂きましたご注文は、一件ずつ当店スタッフが確認させて頂いております。
ご注文完了時、楽天市場より件名「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」にて
自動メールが送信されますが、そのメールとは別に当店よりご注文内容確認のメールを
1～3営業日(土日祝祭日を除く)以内にご連絡差し上げております。
ご注文の手続き完了後、3営業日以降も自動配信メール以外の連絡がない場合は
当店からのメールが、何らかの理由によりお届け出来ていない可能性がございます。
恐れ入りますが、お電話にて一度お問合せ、ご確認をお願い致します。
詳細はご注文詳細メールについてのページをご確認下さい。